Условия сервиса

В сценарии расчёта пользователь передаёт от одного до пяти фото автомобиля. Сервис формирует предварительные визуальные наблюдения о повреждённых деталях и нужных кузовных работах — ремонте либо замене, — которые пользователь должен подтвердить или исправить. Затем сервис выполняет релевантный поиск по наблюдениям, данным автомобиля и VIN, если пользователь его передал. Результаты поиска являются предварительными: сервис не проверяет, подходят ли товары автомобилю. Процент распознавания относится к визуальному предположению по фото, а не к VIN/OEM. Если источник недоступен или ничего не нашёл, сервис сообщает соответствующий статус и не подменяет ответ примерами.

Бот не подтверждает совместимость, актуальность цены или наличие, не является продавцом и не оформляет заказ. Перед покупкой пользователь должен сверить применимость по VIN/OEM и условия в карточке продавца.

Пользователь отвечает за точность переданных данных автомобиля и детали.

До пяти фотографий временно передаются внешнему поставщику для анализа. Бот не сохраняет фото после обработки и очищает временные данные после анализа, отмены либо 15 минут бездействия. Обработка у внешнего поставщика регулируется его политикой конфиденциальности; при использовании /services координаты временно передаются OpenStreetMap/Overpass для подбора ближайших сервисов, выполняющих нужные кузовные работы, и также не сохраняются приложением. VIN, если пользователь его прислал, используется в текущем диалоге для релевантного поиска и не записывается в БД, логи или аналитику. Пользователь не должен отправлять фотографии с людьми, документами или иными лишними персональными данными.